2 :名無しさん 24/08/18 10:07 ID:PP6FV9knFO (・∀・)ｲｲ!! (0)

アンケートや調査において、設問文の書き方は回答者の理解を大きく左右します。適切な設問文を用いることは、正確なデータ収集とその後の分析において極めて重要です。しかし、「素晴らしくないですか？」というように否定形を用いた設問文には、いくつかの問題が存在します。特に、回答の解釈が曖昧になり、回答者が意図した回答と実際に記録された回答が一致しないリスクが高まる可能性があります。この文章では、具体的な問題点とともに、改善策についても考察します。

#### 1. 否定形による誤解のリスク
まず、「〜ないですか？」という否定形の質問形式は、回答者に混乱を引き起こす可能性があります。たとえば、「上川陽子が自民総裁になったら素晴らしくないですか？」という質問に対して、「はい」と答えた場合、回答者が「素晴らしい」と思っているのか、「素晴らしくない」と思っているのかが不明瞭になります。

通常、「はい」は肯定的な意味で受け取られることが多いため、「素晴らしい」と解釈されるかもしれません。しかし、質問自体が否定形であるため、「はい」が「素晴らしくない」と解釈される可能性もあります。このような混乱を避けるためには、質問を肯定形で表現することが望ましいと考えられます。

#### 2. 回答者の心理的バイアス
否定形の質問は、回答者に対して無意識のバイアスをかける可能性もあります。たとえば、質問が「素晴らしくないですか？」と表現されている場合、回答者は「素晴らしくない」と思っているのが一般的な意見だと感じ、その意見に同調する形で回答する可能性があります。これは、回答者が自分の意見を正確に表現することを妨げる要因となり得ます。

#### 3. 回答データの解釈困難
否定形の質問に対する回答データは、解釈が難しくなることがあります。たとえば、「上川陽子が自民総裁になったら素晴らしくないですか？」という質問に対して「はい」と答えた回答者が何を意図しているのかを理解するためには、追加の説明や解釈が必要になることが多いです。このような曖昧な回答は、調査結果の分析を困難にし、データの信頼性を低下させる可能性があります。

#### 4. 設問文の改善提案
これらの問題を避けるためには、設問文を肯定形で表現することが重要です。たとえば、「上川陽子が自民総裁になったら素晴らしいと思いますか？」というように質問することで、回答者は「はい」または「いいえ」で明確に意見を示すことができます。この形式では、「はい」は「素晴らしい」と思う意見を示し、「いいえ」は「素晴らしいとは思わない」意見を示すことになります。

また、選択肢を具体的に示すことで、回答者の意図をより正確に把握することができます。たとえば、「上川陽子が自民総裁になったら素晴らしいと思いますか？」という質問に対して、「非常に素晴らしい」「まあまあ素晴らしい」「どちらとも言えない」「あまり素晴らしいと思わない」「全く素晴らしいと思わない」のように段階的な選択肢を設けることで、より詳細なデータを得ることができます。

#### 5. 具体例とケーススタディ
実際に行われた調査やアンケートにおいて、否定形の質問がどのような結果をもたらしたかについての具体例を挙げることで、設問文の重要性をさらに強調することができます。たとえば、ある企業が顧客満足度を測定する際に「当社のサービスに満足していないですか？」という質問を用いた結果、回答者の多くが質問の意味を誤解し、実際の満足度とは異なる結果が得られたケースが報告されています。このような誤解を避けるためにも、肯定形の質問形式が推奨されます。

#### 6. 設問文の意図と明確さの確保
設問文の作成においては、質問者が何を知りたいのか、その意図を明確に伝えることが重要です。回答者が質問の意図を理解しやすくするためには、簡潔で明瞭な表現が求められます。「素晴らしくないですか？」というような表現は、その意図が不明確であり、回答者に余計な思考を強いる結果となります。そのため、「上川陽子が自民総裁になったら、どのように感じますか？」といった形で質問することで、より正確な回答を得ることが可能になります。

#### 7. 教育的視点からの考察
アンケートや調査は、単にデータを収集するだけでなく、回答者に思考を促す教育的な側面も持っています。この意味においても、明確で分かりやすい質問を通じて、回答者が自分の意見を正確に表現できるようにすることが重要です。曖昧な表現や否定形の質問は、回答者の思考を混乱させ、自己表現を妨げる可能性があります。

#### 8. 結論
「素晴らしくないですか？」という否定形の質問は、回答者に混乱をもたらし、アンケートの信頼性を損なうリスクがあります。そのため、アンケート設問文は肯定形で作成し、回答者が明確に回答できるようにすることが重要です。また、選択肢を具体的に提示することで、より詳細なデータを収集し、正確な分析を行うことができます。

設問文の作成には、回答者の理解と正確な意図の伝達が不可欠であり、そのためには言葉の選び方や表現方法に十分な注意を払うことが求められます。

板に戻る 全部 前100 最新50